Yeni sezon ürünler
1000 TL üzeri ücretsiz kargo
Yeni sezon ürünler
1000 TL üzeri ücretsiz kargo

Hoş Geldiniz! Sıkça Sorulan Sorular



Sıkça Sorulan Sorular sayfamıza hoş geldiniz! Bu sayfada, genellikle karşılaşılan soruların cevaplarına ve yaygın konular hakkında ayrıntılı bilgilere erişebilirsiniz. Eğer aklınıza takılan bir şey varsa, muhtemelen burada cevabını bulabilirsiniz.


Sorularınıza cevap bulamadıysanız, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Müşteri hizmetleri ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.


Sorularınızı yanıtlamak için elimizden gelenin en iyisini yapmaya çalışıyoruz ve sürekli olarak bu sayfayı güncelliyoruz, böylece en doğru ve güncel bilgilere erişebilirsiniz.


Teşekkürler ve sorularınızı bekliyoruz!

YENİ ÜYELİK

Nasıl üye olabilirim ?
Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?
Kampanyalardan ve yeni ürünlerden nasıl haberdar olabilirim?
Kişisel bilgilerim güvende mi? Başka şirket ve kurumlar ile paylaşılacak mı?
Şifremi unuttum, ne yapmam gerekli?

ÖDEME SEÇENEKLERİ

Nasıl ödeme yapabilirim?
Hangi kredi kartları ile ödeme yapabilirim?
Kredi kartı saklama nedir?
Hepsipay Kayıtlı Kartımı Nasıl Silebilirim?
Hangi banka kartları ile ödeme yapabilirim?
Kapıda ödeme siparişi nasıl oluşturabilirim?

Papara ile nasıl ödeme yapabilirim ?

GarantiPay ile nasıl ödeme yapabilirim ?
Siparişim neden onaylanmıyor?
Paycell Alışveriş Limiti ile Öde
Sitede listelenen ürünlerin fiyatlarına KDV dahil midir?
Taksitli alışveriş nasıl yapılmaktadır?

KAPIDA ÖDEME

Kapıda ödeme siparişi nasıl oluşturabilirim?
Kapıda ödeme için ekstra bir ücret ödemem gerekli midir?
Üye olmadan kapıda ödeme yöntemi ile sipariş verebilir miyim?
Kapıda ödeme seçeneğinden faydalanmak için bir alt limit ya da üst limit var mıdır?

KOLAY İADE VE DEĞİŞİM İŞLEMLERİ

Sitenizden aldığım ürünlerin beden değişimi nasıl yapılmaktadır?
Etiketi çıkarılmış ürün iade edilir mi?
Lütfen İade ve Değişim Politikamızı Okuyunuz.
Yıkanmış / giyilmiş ürün iadesi olur mu?
Aldığım ürün yanlış veya kusurlu gelirse ne yapmalıyım?

KARGO VE TESLİMAT

Kargo ücreti ne kadar?
Kapıda ödeme için ekstra bir ücret ödemem gerekli midir?
Kargom ne zaman ulaşır?
Kargomu nasıl takip edebilirim?
Teslimat noktası nedir?
Siparişimi farklı bir adrese gönderebilir miyim? Fatura adresimden farklı bir adrese ürün teslim edebilir misiniz?
Kargom hangi kargo şirketi ile gönderilecek?
Hangi günlerde teslimat yapılır? Resmi tatillerde teslimat yapılıyor mu?
Teslimat sırasında evde yoksam başkası paketimi alabilir mi? Teslimat sırasında kimse yoksa ne yapılmalı?
Yurt dışına teslimatınız var mıdır?

ÜRÜN BAKIMI

TEKSTİL ÜRÜNLERİ İLE İLGİLİ ULUSLARARASI BAKIM SEMBOL VE AÇIKLAMALARI
  • AYAKKABI KULLANIMINDA ÖNERİLERİMİZ

BEDEN REHPERİ

Beden Reperi 

Bize Ulaşın

​Lütfen sormak istediğiniz soruyu bizimle paylaşın.
* Ad
* Soyad
* Email
Telefon
TR
* Mesaj
Bu site reCAPTCHA tarafından korunmaktadır ve Google Gizlilik Politikası ve Hizmet Şartları geçerlidir.